lunes, 23 de noviembre de 2009

Recomendaciones

1. Se debe brindar al personal de las organizaciones formación y entrenamiento en ética. De esta manera, capacitando al todo el personal se generara una cultura organizacional que incorpore la ética en la toma de decisiones y acciones. Con buenos consejos y recomendaciones se evitara que suceda casos similares.

2. Forma parte de la ética de los negocios que las organizaciones se sientan comprometidos con la sociedad en la que se desempeñan. Es fundamental que tengan conciencia del cumplimiento de los deberes y derechos de la comunidad. De esta manera, los colaboradores gozarán de sostenibilidad en la compañía y un buen ambiente laboral. Mientras tanto la comunidad sentirá que forma parte de la empresa y no se realizaran manifestaciones, huelgas, etc.

3. Creemos que una buena ciudadanía corporativa implica más que aportar con dinero para obras en beneficio de la comunidad; es asumir actitud proactiva en relación a su entorno y realizar una practica responsable que lleva a los negocios de manera sostenible. Se debe velar por todos los aspectos que encierra la responsabilidad social empresarial como por ejemplo promover campañas que fomenten el desarrollo de salud y de educación. Además, las empresas pueden asumir un rol intermediario entre las comunidades y gobiernos para cuidar o proteger en caso que interfieran terceros. Por ultimo, es de gran ayuda reforzar o crear lazos de identidad en las comunidades.

4. Es fundamental que la compañía se comprometa con las personas que se vean afectados ante cualquier decisión o problema que surja en la empresa. En el caso de Parmalat, era sumamente importante velar por la protección los trabajadores al momento de falsificar documentos, pues se ponía en tela de juicio la credibilidad de la empresa, la estabilidad de trabajo y el bienestar y calidad de vida de sus familiares.

Conclusiones

• En lo que se relaciona con la toma de decisiones más de uno se puede estar involucrado y, al mismo tiempo, perjudicado. Por ello, es que es trascendental saber las consecuencias de las decisiones que se toman en la empresa y más aun cuando se tiene conocimiento de que la ley se esta infringiendo.

• La ética puede brindar diferentes opciones (soluciones) de manera que la decisión que se tome no perjudique a los todas las personas relacionadas (desde empleados hasta clientes) como lo sucedido en el caso que se trata actualmente.

• Desde el punto de vista de la Teoría de la Justicia en el caso de Parmalat mostro diversos casos de desigualdad, ya que no valoró el merito de los trabajadores. Además, los empleados de la compañía no tenían el mismo reconocimiento ni las mismas oportunidades para recibir asensos en sus puestos.

• Parmalat tenía solo un objetivo que era obtener dinero de cualquier forma. Es, por ello, recalcar la importancia CADA VEZ QUE UNA ORGANIZACIÓN TOMA UNA DECISIÓN, ya que deben de tener en cuenta que tienen responsabilidades con la comunidad, con sus empleados y con sus familias. A diferencia de Parmalat que ellos le dieron más importancia a sus beneficios personales perjudicando a todos.

• En conclusión, los códigos de ética ayudan a tomar decisiones en el que todas las personas relacionadas salen beneficiados directa o indirectamente. Es, por ello, que actualmente Parmalat posee códigos de ética que todos los integrantes de la empresa deben de cumplir en beneficio todos los grupos de interés para un de desarrollo sostenible.

BALANCE GENERAL DE PARMALAT




Análisis del modelo Correcto vs. Correcto del caso

Como se mencionó anteriormente, después de la salida a luz del escándalo, el gerente financiero de Parmalat, con el objetivo de desacelerar la caída del valor de las acciones de Parmalat, dio a conocer la supuesta existencia de la cuenta “Epicuren”. La existencia de dicha cuenta fue desmentida posteriormente por un funcionario del Bank of America de las Islas Caimán, el cual para llegar a tal decisión tuvo que enfrentar un dilema Correcto vs Correcto. Este dilema de revelar la no existencia de la cuenta será analizado a continuación:




Relaciones de Parmalat con la sociedad a nivel supra organizacional de acuerdo al modelo Joseph Badaracco

Tal como se mencionó en entradas anteriores del blog, Parmalat es una organización internacional, la cual tiene participación en múltiples países en las regiones de Norteamérica, Sudamérica, Centroamérica, Australia y Sudáfrica, debido a que es uno de los más grandes productores de leche. Por ello, su campo de influencia dentro y fuera de la organización es mayor en comparación a cualquier empresa promedio.

Parmalat hasta el año 2007 contaba con 14,721 empleados. Como se puede ver, las decisiones tomadas por la alta gerencia son determinantes en todos ellos, ya que sin importar su posición se verán afectados positiva o negativamente. Por otro lado, en los diferentes países en los cuales se encuentra presente, mantiene relaciones con diferentes proveedores y clientes, los cuales se verían afectados ante cualquier dilema o situación difícil. Tal es así que para fraguar los estados financieros entre otra información relevante, se coludieron con compañías auditoras.

Por otro lado, en un ámbito más amplio, otro grupo de interés al cual afectó las malas decisiones de Parmalat fue al gobierno y el Banco del Estado, ya que tales estafas hicieron que la población Italiana perdiera la confianza en el Estado y en las empresas nacionales, lo cual generó pérdida de inversión. Además, este escándalo no sólo perjudico al empresariado y población italianos, sino también llegó a nivel internacional, afectando a las sucursales de la compañía y, por consiguiente, a sus respectivos grupos de interés locales.

Todo lo mencionado nos lleva a pensar y ver claramente que el gerente financiero, así como las personas involucradas en el escándalo, no tuvieron clara la definición de éxito para la empresa. Ello se puede corroborar por la búsqueda del beneficio propio en perjuicio de todos. Además, los actores involucrados no pensaron el debilitamiento de la relación que iban a causar con sus contribuyentes. Así mismo, no consideraron el cambio en el orden de las cosas que iban a provocar, transformándolas en situaciones más complejas que iban llegar a tener una implicancia a nivel global.